FAQ

Nejčastější dotazy (FAQ) | Svatební salon BeStar Pardubice

Je nutné se objednat na zkoušku šatů nebo obleku?

Ano, prosíme vás o předchozí telefonickou rezervaci na tel. +420 737 667 194, abychom vám mohli zajistit individuální péči bez zbytečného čekání. Termín zkoušky sjednávejte výhradně telefonicky – rychleji se domluvíme na čase, který vám bude vyhovovat.

Pokud právě hovor nepřijímáme, věnujeme se jiné klientce. Zavoláme vám zpět, jakmile to bude možné.

Platí se za zkoušení svatebních a společenských šatů nebo pánských obleků?

Ne, zkoušení šatů a obleků v našem salonu je bez poplatků.

Mohu si s sebou vzít doprovod?

Ano, doporučujeme doprovod maximálně dvou osob z důvodu kapacity salonu. Děti musí být po celou dobu pod dohledem dospělé osoby starší 18 let (nikoliv zákaznice, která si zkouší šaty).

Na jak dlouho se šaty /oblek pronajímají?

Standardní doba pronájmu je od čtvrtka do pondělí. V případě akce v pracovní den probíhá výdej den předem a vrácení den po akci. Individuální domluva je vždy možná. Uvedené ceny jsou vždy za celou dobu pronájmu.

Je možné si šaty zakoupit?

Ano. Všechny modely, které nejsou aktuálně rezervované, lze zakoupit. Jsme PREMIUM DEALER značky Nicole Milano by Pronovias a autorizovaný partner značek Christian Koehlert (Německo) a Corizzi (Francie).

Vybrané šaty máme skladem k okamžitému zapůjčení, jiné rádi objednáme přímo od výrobce. Ceny odpovídají oficiálním cenám daných značek.

Ve výprodeji nabízíme šaty z předchozích kolekcí.

Kdy je ideální čas na rezervaci šatů?

Čím dříve přijdete, tím větší výběr budete mít.

Nabízíte úpravy šatů na míru?

Ano. Pronajaté šaty vám upravíme podle potřeby – zkrácení, zúžení, úprava ramínek či aplikací podle střihu modelu. U obleků běžně upravujeme délku rukávů a nohavic.

Můžu si zkoušené šaty vyfotit?

Ano, fotografování a natáčení videí během zkoušky je u nás povoleno.

Jak probíhá rezervace konkrétního modelu?

Pro rezervaci potřebujeme:

Při převzetí modelu doplácíte zbytek a skládáte vratnou jistotu:

Vratná jistota se hradí pouze v hotovosti a slouží k pokrytí případného poškození nebo nadměrného znečištění. Pokud je model v pořádku, jistota se vám vrací v plné výši ihned při vrácení.

Kdy probíhá zkouška úprav a výdej šatů?

Termín zkoušky úprav domlouváme při rezervaci modelu. Obvykle probíhají v úterý, výdej pak ve čtvrtek. Model připravíme v neprůhledném obalu.

Kdy se šaty vracejí?

Nejčastěji v pondělí po akci, a to po 10. hodině. Po domluvě lze termín vrácení upravit.

V jakých velikostech nabízíte svatební šaty a pánské obleky?

Je v ceně půjčovného zahrnuto čištění šatů?

Ano, základní čištění (od make-upu, prachu, potu a špíny z dolního lemu) je v ceně. Za výrazné znečištění (např. od vína, asfaltu, trávy, pylu) účtujeme příplatek dle rozsahu skvrn.

Co když dojde k poškození šatů nebo obleku?

Poškození opraví naše zkušená krejčová. Náklady za opravu se strhnou z vratné jistoty.

Půjčujete pánské obleky a smokingy?

Ano, půjčujeme i prodáváme obleky ve všech velikostech:

Smokingy nabízíme ve velikostech 50–62 (půjčovné od 3 900 Kč). V sortimentu máme vesty, kravaty, regaty, motýlky, kapesníčky, rukavičky, pásky, společenské boty a další doplňky.

Prodáváte svatební doplňky?

Ano, nabízíme široký výběr:

Lze si zapůjčit pouze doplňky – například spodničku pod vlastní šaty?

Ano:

Máte další otázku?

Napište nám na info@salonbestar.cz nebo zavolejte:

Těšíme se na vaši návštěvu v BeStar – svatebním salonu v Pardubicích.

 

Máte nějaké otázky? Napište nám.


Kontaktní formulář